乘客認為的哥想接組合,的哥卻稱是誤會,最終的哥和出租車公司向乘客道歉
  使用打車軟件叫車,司機接了單,卻載著另外的乘客走了。前天,市民吳笑使用“嘀嘀打車”軟件時與的哥鬧得有些不愉快。
  乘客不解
  接了單為啥不拉我
  前天中午1點過,吳笑在南坪東路附近使用“嘀嘀打車”下訂單,準備打車前往南坪雙峰山路。一輛車牌號為渝AB6***7的出租車司機接了單,從嘀嘀打車軟件的導航地圖看,出租車就在距離吳笑不遠的輔仁路。
  吳笑根據軟件顯示的電話號碼聯繫上了的哥,並提醒對方自己所在的具體位置,穿的衣服顏色,以免對方弄錯。掛斷電話後不到2分鐘,吳笑就看見這輛車牌號為渝AB6***7的出租車向自己站的位置行駛過來。吳笑正準備上車,但的哥卻像沒有看見吳笑一樣,駕車從她身邊呼嘯而過,而且車上還坐著一位乘客。
  吳笑趕緊拿出手機給司機打去電話,稱自己就在後方。可的哥並沒有多說什麼,便將電話掛掉了。
  想到出租車上還坐了一個乘客,吳笑猜測那個乘客之前就坐在車上,的哥想接個組合,結果搶單後那個乘客又不願意,的哥就不載她了。
  “不拉我可以直接給我明說噻,我打過去又掛我電話,完全把我逗起耍。”吳笑很生氣。
  的哥委屈
  導航定位出錯造成誤會
  接到吳笑的投訴,這名李姓的哥覺得自己很委屈。李師傅說,當時手機軟件中的導航定位,顯示吳笑在南坪公交樞紐站,他準備在前面路口調頭回去接她。而另外一位乘客是在接吳笑的半路上招的車,因為這名乘客前往南坪陽光華庭小區,與吳笑的目的地在一條線上,因此李師傅才讓那位乘客上了車。
  李師傅說自己沒有拒載,“如果曉得她就在路邊,他們兩個都順路,我還多收一份錢,我怎麼可能刻意不裝她嘛!”
  李師傅解釋,當時他開往公交樞紐站時,這位乘客打電話來說他走過了,“我當時還在按照導航上走,說我沒走過。然後就掛了繼續開。結果她又打電話來罵我。莫名其妙被罵我也很生氣,而且給她解釋不清楚,就沒有去接她了。”
  李師傅說,這次的確是因為軟件導航出現問題,才導致乘客誤解,而自己當時也確實有些意氣用事。
  出租車公司
  就此向乘客道歉
  昨天,晨報記者聯繫上李師傅所在的重慶渝江出租車有限公司。該公司負責人範小平稱,一定會調查清楚,給乘客一個合理的解釋。
  範小平還稱,原本公司並不是很支持員工使用“嘀嘀”、“快的”等打車軟件。因為使用這個軟件,司機需要時不時地看手機,還要看路邊是否有乘客。更重要的是還要駕車,如此一心幾用,十分不安全。
  昨天下午5點左右,截至記者發稿前,吳笑打來電話稱出租車公司已與她取得聯繫,並就前天的事向她作出瞭解釋並道歉。
  吳笑也表示,自己當天的情緒有些過激,希望用自己的經歷提醒大家,使用打車軟件後一定要與出租車司機進行詳細溝通,避免造成不必要的麻煩。
  重慶晨報記者 聞青 實習生 陳秀石  (原標題:用嘀嘀叫車 的哥接單後卻拉著別人走了 )
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